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FAQ

Retrouvez ici l’ensemble des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas votre bonheur, n’hésitez pas à nous contacter.

 

a) Easymetros se limite-t-il au métro parisien ?

Easymetros permet de gérer ses trajets en Ile-de-France, il ne se limite pas à Paris. Il couvre le métro, le RER et le tramway.

Easymetros pourra d’ailleurs être décliné dans d’autres villes et régions, chaque réseau de transports faisant l’objet d’un appareil dédié.

Capable de fonctionner avec toutes les langues, Easymetros peut être proposé dans n’importe quel pays.

 

b) Comment utiliser le clavier pour indiquer ma station de départ et d’arrivée ?

Pour indiquer votre station de départ et d’arrivée, vous devez utiliser la méthode semblable à celle de saisie d’un SMS.

Par exemple, pour obtenir la lettre « c » appuyez trois fois sur la touche « ABC ».

Pour une lettre qui nécessite plusieurs appuis sur une même touche, nous vous recommandons de maintenir votre doigt sur la touche sans le décoller et exercer ainsi le nombre de pressions nécessaires. Vous obtiendrez plus facilement la lettre souhaitée.

Pour saisir plus rapidement le nom de certaines stations, des raccourcis ont été prévus : « st » pour « saint », « pte » pour « porte », « pt » pour « pont »…

La liste complète des alias ou raccourcis est disponible dans la rubrique « Découvrez Easymetros ».

 

c) Comment me souvenir de l’itinéraire proposé ?

Tant que Easymetros est allumé, vous pouvez relire et réécouter votre itinéraire grâce à la touche Lecture «  »

Vous pouvez également faire une pause dans la lecture et l’écoute de votre itinéraire avec cette même touche.

Dès que vous éteignez Easymetros en appuyant sur « Off », votre itinéraire disparait de la mémoire de l’appareil.

 

d) Comment puis-je utiliser Easymetros en toute discrétion ?

Le volume de la voix peut être diminuée ou augmentée via la touche Volume «  » « + » ou « - ».

En mettant le volume au minimum, vous n’entendrez plus la voix. Vous continuerez à bénéficier des informations sur l’écran.

Vous pouvez également écouter les informations vocales avec un casque. Il vous suffit de brancher votre casque dans la prise située en haut de la tranche droite de l’appareil. Il s’agit d’une prise jack de type téléphone mobile.

 

e) Easymetros me guide-t-il dans les couloirs du métro ?

Easymetros n’est pas un GPS. Son prix en est d’ailleurs bien éloigné.

Pour vous guider pas à pas à la façon d’un GPS, il faudrait d’autres moyens techniques bien plus complexes et bien plus chers comme une liaison satellite.

Easymetros a été conçu pour répondre aux objectifs suivants :

• Simplifier vos déplacements et éviter les erreurs en vous indiquant les bonnes directions et correspondances
• Gérer au mieux votre temps en vous indiquant le temps du trajet et le nombre de stations.

 

f) Easymetros indique-t-il les stations fermées pour cause de travaux ?

Tout comme un plan papier ou les panneaux écrits, la version actuelle d’Easymetros ne prend pas en compte les stations fermées.

L’ajout au boitier de technologies de communication sans fil permettra à l’avenir de gérer ces informations en temps réel.

 

g) Quid des nouvelles stations ?

Les nouvelles stations sont intégrées lors de la production d’une nouvelle série d’appareils Easymetros. La mise à jour des stations est assurée au moins une fois par an. Pour en bénéficier, il faut acheter un nouveau boitier Easymetros.

 

h) Que faire si Easymetros ne s’allume pas ?

Lors de votre première utilisation, pensez à enlever la languette plastique située à l’emplacement des piles à l’arrière de l’appareil. Elle a pour but d’éviter que les piles ne se déchargent avant qu’Easymetros ne soit utilisé. Elle empêche l’appareil de se mettre en marche.

Par ailleurs, en cas de non fonctionnement, enfoncez à l’aide d’une pointe de stylo la touche « reset » située à droite au-dessus de l’emplacement des piles à l’arrière de l’appareil. Cette touche permet de réinitialiser et relancer Easymetros.

 

i) Avec quel type de piles fonctionne Easymetros ?

Easymetros fonctionne avec trois piles AAA (LR3).

Elles doivent vous permettre d’utiliser l’appareil pendant plusieurs mois.

 

j) Quelles sont les caractéristiques physiques du produit ?

Les dimensions du boitier Easymetros sont :108 x 72 x 20 mm (H x L x P).

Pour un poids de 108g.